Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die KeramiiKero, vertreten durch Anna-Maria Speckbacher, im Rahmen des Betriebs des Keramikmalstudios und der Töpferwerkstatt erbringt.

Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungsumfang

2.1 Keramikbemalen

KeramiiKero bietet die Möglichkeit, vorgeformte Keramikstücke nach eigenen Wünschen zu bemalen. Im Preis enthalten sind:

• Nutzung der Studioräumlichkeiten für bis zu 3 Stunden
• Alle Malfarben und Pinsel
• Professionelle Beratung zu Maltechniken
• Glasieren und Brennen der bemalten Keramikstücke
• Abholung des fertigen Stücks nach 5-7 Werktagen

Der Mindestumsatz pro Person beträgt 15 €.

2.2 Töpferkurse

Töpferkurse finden nach Voranmeldung statt. Im Kurspreis von 75 € pro Person enthalten sind:

• 2,5 Stunden Kurs mit professioneller Anleitung
• Nutzung der Profi-Töpferscheiben (Rohde HMT 600)
• Ton inkluive Schrühbrand und Hochbrand, sowie Glasuren kosten 16 € pro Kilo.
• Kurse auf Deutsch oder Englisch verfügbar

2.3 Freie Töpferwerkstatt

Registrierte Nutzer erhalten Zugang zur Töpferwerkstatt über unser Nuki-Zugangssystem. Die Nutzung erfolgt nach individueller Vereinbarung. Der Code darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

2.4 Künstler-Shop

Der Verkauf von Kunstwerken lokaler Künstler erfolgt im Kommissionsgeschäft. Separate Vereinbarungen mit den Künstlern regeln die Details.

3. Buchung und Bezahlung

3.1 Buchung

Die Buchung erfolgt über unser Online-Buchungssystem (Reservino) oder telefonisch. Mit der Buchung kommt ein vorvertragliches Verhältnis zustande.

3.2 Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt vor Ort nach Inanspruchnahme der Leistung. Akzeptiert werden gängige Zahlungskarten.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Die Räumlichkeiten und Materialien pfleglich zu behandeln
• Den Anweisungen des Personals Folge zu leisten
• Andere Gäste nicht zu stören
• Keine eigenen Farben, Werkzeuge oder Materialien zu verwenden
• Die Studioregeln einzuhalten

5. Haftung

5.1 Haftung von KeramiiKero

KeramiiKero haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet KeramiiKero nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Die Haftung für persönliche Gegenstände des Kunden ist ausgeschlossen. Wertsachen sollten nicht unbeaufsichtigt zurückgelassen werden.

5.2 Haftung für Keramikstücke und Brennvorgang

Keramik ist ein Naturprodukt. Trotz größter Sorgfalt kann es beim Brennprozess zu Rissen, Verfärbungen, Schrumpfung oder anderen Veränderungen kommen. Eine Haftung für das Gelingen des Brennvorgangs wird nicht übernommen, da der Brennprozess von verschiedenen Faktoren abhängt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

In solchen Fällen kann das Keramikstück nach Absprache kostenlos neu bemalt werden, sofern ein Ersatzrohling verfügbar ist. Ein Anspruch auf Schadenersatz oder Rückerstattung besteht nicht.

5.3 Haftung des Kunden für Schäden

Der Kunde haftet für von ihm verursachte Schäden an Einrichtung, Material, Geräten oder Keramikstücken anderer Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dies umfasst insbesondere:

• Beschädigungen an Möbeln, Töpferscheiben oder sonstiger Einrichtung
• Verschmutzungen, die über normale Nutzungsspuren hinausgehen
• Zerbrochenes oder beschädigtes Studiomaterial
• Schäden durch Nichtbeachtung der Anweisungen des Personals

6. Abholung und Versand

6.1 Abholung

Fertig gebrannte Keramikstücke können nach 5-7 Tagen im Studio während der Öffnungszeiten abgeholt werden.

Nicht abgeholte Keramikstücke, die länger als 5 Monate lagern, können gespendet werden.

Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige Kontaktmöglichkeit (E-Mail oder Telefon) anzugeben, um über die Fertigstellung informiert zu werden.

6.2 Versand

Ein Versand ist nach individueller Vereinbarung gegen Aufpreis möglich. Das Versandrisiko (Transport, Beschädigung) trägt der Kunde. Eine entsprechende Versandversicherung wird empfohlen.

7. Fotografieren und Social Media

KeramiiKero behält sich vor, im Studio Fotos von Keramikstücken und Aktivitäten für Werbezwecke und Social Media zu erstellen. Personenaufnahmen erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung der abgebildeten Personen.

8. Hausrecht

Das Personal von KeramiiKero übt das Hausrecht aus. Bei Verstößen gegen diese AGB, die Studioregeln oder bei störendem Verhalten können Kunden des Studios verwiesen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

9. Änderungen der AGB

KeramiiKero behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für alle neu abgeschlossenen Verträge.

10. Gutscheine

Gutscheine, die über unseren Shop erworben werden, können ausschließlich für Maltermine, Töpferkurse und Getränke im KeramiiKero eingelöst werden. Eine Barauszahlung oder Einlösung für andere Waren oder Dienstleistungen ist ausgeschlossen. Bei Verlust oder Beschädigung des Gutscheins besteht kein Anspruch auf Ersatz, sofern nicht anders vereinbart.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von KeramiiKero.